微软surface无法开机
surface pro 无法开机
Surface Pro无法开机的原因可能有多种,以下是一些建议的解决方法:
1. 强制关机并重启设备:同时按住电源键和音量+15s以上,如果中途进入UEFI界面,请选择exit退出重启看是否可以进入系统。
2. 长按短按尝试:长按电源键20S以上,松手后等待5S左右再次轻按电源键唤醒,可以多次尝试。
3. 尝试唤醒显示器:按住Ctrl+Shift+Windows+B,如果没有键盘,请同时按住音量-和音量+,快速连续按3次(2S之内),如果设备有响应,会发出哔哔声。
4. 移除所有外设尝试开机。
5. 按下音量键和电源键进入BIOS,按下音量键并按下电源键,持续5秒以上,慢慢重复三次。
6. 拆卸并重新连接电源适配器,如果电源适配器不亮或闪烁,请立即联系技术支持。
7. 如果有办法访问Windows,安装Surface和Windows更新,关机并为Surface充电。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系微软客户支持或寻求专业维修服务。
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