光纤口闪红灯怎么解决
当光纤口闪红灯时,这意味着光猫光口收无光告警。 以下是一些排查和解决问题的方法:
1、检查线路连接口是否松动或接触不良。首先,检查光猫及路由器背面的网线连接口、光猫上联的光纤连接口是否松动,将其插紧;或尝试将接头拔出,擦拭干净后重新插紧。
2、检查线路是否折弯。若插紧接口后,红灯仍不熄灭,则需检查线路外观。光纤的传输特性要求弯曲角度不得出现90°弯折,会影响信号的正常传输。所以,检查从门口或窗外、信息箱到光猫设备之间连接的光纤,尽量保持线路平直。
3、检查光纤线是否存在折叠、挤压情况。光纤猫上面的光信号显示红色灯,说明光纤出现问题。导致网络变慢或根本无法上网。查看光纤猫后面的光纤线(一般为黄色软线)是否存在折叠、挤压情况,稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。
4、重新启动光猫。关闭光纤猫和路由器的电源,等待5-10分钟重新启动查看情况是否恢复。如无法恢复,拨打宽带客服电话咨询客服当前所在地区是否存在大面积故障或停电,并且告知客服所用宽带无法使用及报修。等待工作人员上门维修。
5、检查光纤线是否被动物或老鼠咬断。
6、检查分光器设备是否出现故障。停电之后光猫闪红光,来电之后,分光器设备虽然会自动恢复工作,但光猫状态却不会改变,此时需要用户手动重新启动光猫,然后再与分光器设备匹配,就可以恢复正常。
需要注意的是,光纤的传输特性要求弯曲角度不得出现90°弯折,会影响信号的正常传输。因此,保持光纤线路平直是非常重要的。
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