苹果手机黑屏出现support

1、重新启动您的设备。按住电源键和 Home 键直到出现苹果标志，然后松开，这有可能解决问题。

2、如果您的设备仍然无法启动，请尝试将其连接到电源并充电。等待几分钟后，您应该会看到充电屏幕。如果您在一小时内没有看到充电屏幕，或者您看到“连接电源”屏幕，请检查设备的插口、USB 连接线和电源适配器。确保所有设备连接牢固、没有碎屑并且没有损坏。您不妨尝试使用其他 USB 连接线或电源适配器。如果设备仍然开不了机，请查看后续步骤。

3、如果充电也无法解决问题，您可以尝试更新设备的 iOS 版本。连接您的 iPhone 到电脑上，打开 iTunes，选择您的设备，点击“更新”。这将尝试在不抹掉数据的情况下重新安装 iOS。

4、如果更新 iOS 也无法解决问题，您可以尝试将设备恢复到出厂设置。这将抹掉您设备上的所有数据，因此请确保您已经备份了数据。将设备连接到电脑上，打开 iTunes，选择您的设备，点击“恢复”。

5、如果您的设备可以开机，但在启动过程中卡住，请尝试将其连接到电脑上。在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上，打开“访达”。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或 PC 上，打开 iTunes。在电脑上查找您的设备，然后尝试恢复设备。

6、如果您的设备无法充电或充电后无法开机，请联系 Apple 支持以安排服务。

总之，如果您的设备出现黑屏并显示 ，您可以先尝试重新启动设备，然后尝试充电、更新 iOS 版本或将设备恢复到出厂设置。如果这些方法都无法解决问题，请联系 Apple 支持以获得更多帮助。