大质量的概念包括
大质量概念指的是
大质量概念指的是一种广义的质量管理观念,它既包括企业运作的微观层面的质量,也包括宏观经济和社会运行层面的质量。
大质量概念强调系统最优,重视整体策划、接口合理、重点突出。它包括的质量特性,既包括产品固有的特性,也包括环境赋予的特性。这些特性随着时间、环境的变化发生变化,表明了质量特性的动态性。
大质量概念的提出,是为了满足客户对质量的关注,它涉及到流程质量、环境质量、经济运行质量、经济增长质量、教育质量、生活质量、人员质量和企业社会责任等质量管理范畴。
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