公共关系调查常用的方法有
公关调查常用的方法有哪些
公关调查常用的方法主要有以下几种:
1. 观察法:通过有目的、计划的在特定场景中对公众或目标对象的行为进行观察,收集相关信息资料过程中并不会直接与被调查者产生接触,而是利用相机或摄像机等设备来记录其言行。
2. 访谈法:通过访问、谈话的方式收集信息,调查双方直接对话、讨论的沟通方式形成了相互影响作用的特点。
3. 实验法:在特定“纯净”的环境下,将调查项目认为放置其中,并观察、收集相关信息进行对比分析。
4. 问卷法:通过实体的书面、线上智能表格形式的印制问卷或互动填表收集被调者的回馈信息。
5. 比较调查法:在一次公关活动前后分别进行一次调查,比较先后调查的结果,分析公共关系活动的结果。
6. 公众态度调查法:在一系列公共关系活动之后,对主要目标公众进行调查了解其对组织评价的变化,分析公共关系活动。
此外,还有普遍调查法、抽样调查法、典型调查法、重点调查法和个案调查法等。
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