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vivo手机锁屏密码忘记怎么解

科普知识 2023-08-08 00:30:31 摆渡的风筝

如果您忘记了 vivo 手机的锁屏密码,可以通过以下步骤来解决问题:

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)。

2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”,然后输入您设置的密保问题答案。

3、如果您成功通过身份验证,系统会提示您“身份验证成功,请重置密码”,然后您可以设置一个新的锁屏密码。

这是最常用的方法,但是如果您忘记了密保问题答案,您可以携带身份证或购机发票到 vivo 售后服务中心解密手机。以下是具体操作步骤:

1、使用浏览器搜索“vivo官网”。

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”。

3、选择所在的省市。

4、即可查询到售后服务中心地址。

需要注意的是,可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。

总结一下,以下是解锁 vivo 手机锁屏密码的步骤:

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码。

2、点击屏幕上的“忘记密码”,然后输入您设置的密保问题答案。

3、如果您成功通过身份验证,系统会提示您“身份验证成功,请重置密码”,然后您可以设置一个新的锁屏密码。

4、如果您忘记了密保问题答案,您可以携带身份证或购机发票到 vivo 售后服务中心解密手机。

5、使用浏览器搜索“vivo官网”,鼠标滑至底部点击“服务网点查询”,选择所在的省市,即可查询到售后服务中心地址。

希望这些信息对您有所帮助。

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