vivo手机锁屏密码忘记怎么解
如果您忘记了 vivo 手机的锁屏密码,可以通过以下步骤来解决问题:
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)。
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”,然后输入您设置的密保问题答案。
3、如果您成功通过身份验证,系统会提示您“身份验证成功,请重置密码”,然后您可以设置一个新的锁屏密码。
这是最常用的方法,但是如果您忘记了密保问题答案,您可以携带身份证或购机发票到 vivo 售后服务中心解密手机。以下是具体操作步骤:
1、使用浏览器搜索“vivo官网”。
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”。
3、选择所在的省市。
4、即可查询到售后服务中心地址。
需要注意的是,可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
总结一下,以下是解锁 vivo 手机锁屏密码的步骤:
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码。
2、点击屏幕上的“忘记密码”,然后输入您设置的密保问题答案。
3、如果您成功通过身份验证,系统会提示您“身份验证成功,请重置密码”,然后您可以设置一个新的锁屏密码。
4、如果您忘记了密保问题答案,您可以携带身份证或购机发票到 vivo 售后服务中心解密手机。
5、使用浏览器搜索“vivo官网”,鼠标滑至底部点击“服务网点查询”,选择所在的省市,即可查询到售后服务中心地址。
希望这些信息对您有所帮助。
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