vivox21屏幕失灵怎么办

1、尝试重启手机，看是否恢复正常使用。

2、若手机更换了非原装贴膜使用，可以尝试将贴膜撕下，看屏幕是否正常使用。

3、尝试按住电源键与音量减键30秒进行强制重启使用看看。建议同时按住电源键与音量加键，进入Fastboot模式中使用音量键选择Recovery选项，电源键确定，进入Recovery模式中点击清除数据试试。

4、关闭手机，手机静置几分钟后开机重试，可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。

5、找一根USB数据线，然后将手机与电脑相连接，再试下效果。

注意，屏幕失灵的原因可能多种多样，可能是触控问题，触控IC，线路压合，功能线路等等，也有可能是主板问题。

如果上述方法都无法解决问题，建议联系vivo售后服务中心进行维修。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。