苹果11手机按键没有触感了是为什么

1、音量与触感设置问题。可以进入设置，找到声音与触感，检查按键触感的设置。

2、系统反馈问题。检查是否有一项系统反馈，可以进入设置，找到通用，再找到反馈，检查是否有开启。

3、辅助功能问题。可以进入设置，找到辅助功能，再找到触控，检查是否开启了辅助触控和震动。

针对这些问题，可以尝试以下解决方法：

1、首先进入设置，找到声音与触感，检查按键触感的设置是否正确。如果设置正确，可以尝试将触感的强度调高或调低，然后尝试按下按键看是否有触感。如果还是没有触感，可以尝试重启手机或者进行软件更新。

2、如果没有找到系统反馈的开关，可以尝试重启手机或者进行软件更新。如果还是没有触感，可以尝试进行恢复出厂设置。但是恢复出厂设置会清除手机上的所有数据，所以需要备份重要数据。

3、如果开启了辅助功能中的触控和震动，可以进入声音与触感，打开震动模式，然后尝试按下按键看是否有触感。如果还是没有触感，可以尝试重启手机或者进行软件更新。

值得注意的是，如果这些方法都没有解决问题，可能是硬件问题，需要联系苹果客服进行维修或更换。