iphone投诉中心
苹果公司提供了一个专门的APP STORE投诉页面,您可以在该页面提交您的投诉。以下是具体步骤:
1、进入APPLE中国官网首页,在首页底部点击“法律信息”。
2、进入“法律信息”页面后,在页面底部点击“App Store 内容争议”,进入APP投诉页面。
3、在页面中填写姓名、公司名称、邮箱、电话、地址等联系信息,其中姓名和邮箱将提供给涉及侵权争议的 App开发商,其余联系信息将会保密。
4、确定投诉APP链接,您可以通过搜索页面确定侵权APP的链接,或者通过Itunes去找到该侵权APP的链接,然后复制到列表中。
5、确定投诉类型,例如版权、商标、隐私、宣传、APP名称、关键词及其他投诉类型,并描述具体侵权行为。
在提交投诉后,侵权者会收到苹果官方的邮件,苹果会告知应尽快回复该邮件,否则苹果会下架应用或者删除开发者账号。在多轮邮件往来后,苹果官方会
苹果公司的售后服务是全世界所有手机品牌中最强的,但是很多用户买iPhone都是认为它好,但是不知道好在哪里。iPhone出现偶发故障,其实很多人遇到这个问题都无法在售后返厂中解决。在售后返厂期间,苹果会更换主板和电池等配件。售后返厂给您保修后,您获得了一个新的序列号。只有三包法规定的十五日内要更换新机。售后返厂的流程是标准化作业,一台iPhone的检测时间只有一两分钟,然而检测中心一天要检测数万台apple产品。
如果您想要更换新机,可能需要考虑以下几点:
1、用户一下子就要求换新机,其实apple的产品一直都是坏了就是换新机的,4S时代就是这样,坏了就换新机,但是现在已经变成了概率换新机。
2、对于您而言,iPhone已经修复完成,并且更换了一个全新的主板和电池,或者更多配件。apple的流水线其实和新机品质是一样的,密封胶也会密封回来,您的这些顾虑都是没必要的。
3、您的手机还在保修期内,以后坏了还能有保修。
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