wifi正常但是电脑连不上网怎么回事

如果家里的WiFi可以使用，但是电脑连接不上网络，可能会有多种原因导致。以下是一些可能的解决方法：

1、检查WiFi连接：首先确保你已经成功连接到了WiFi网络，并且WiFi网络连接是正常的。你可以通过在其他设备上测试WiFi连接，或者尝试在你的电脑上连接其他WiFi网络来确认这一点。

2、检查IP地址：确保你的电脑已经获取到了正确的IP地址。你可以通过在命令提示符中输入“ipconfig”命令来检查你的IP地址，如果IP地址为“0.0.0.0”或“”，则说明你的电脑没有获得正确的IP地址。你可以尝试重新启动你的路由器或者电脑，以便重新获取IP地址。

3、检查网络设置：在你的电脑上检查网络设置，确保你的电脑的DNS服务器地址和默认网关地址是正确的。你可以在控制面板中找到这些设置。

4、清除DNS缓存：在命令提示符中输入“ipconfig /flushdns”命令，以清除你的电脑的DNS缓存。这有助于解决一些网络连接问题。

5、禁用防火墙或者杀毒软件：在一些情况下，防火墙或者杀毒软件可能会阻止你的电脑连接到互联网。你可以尝试禁用它们来检查是否能够连接到互联网。但是，请注意在禁用它们的同时保持你的电脑的安全性。

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试以下方法：

1、重启电脑：有时候重启电脑可以解决一些网络连接问题。

2、重启路由器：把路由器关闭了，然后等几分钟，在重新启动路由器，然后在重新连接WiFi。

3、重置网络设置：打开此电脑，右键点击网络，选择属性。打开更改适配器设置，选择WLAN，点击Internet协议版本4（TCP/IPv4）。选择属性，勾选自动选择ip地址和自动获得DNS服务器地址，点击确定。

4、重装网络驱动：可能是电脑的无线网络驱动出现了问题，导致电脑WiFi不能正常连接WiFi。首先右键点击此电脑、点击设备、再点击设备管理器，然后找到网络设备器，检测无线网络是不是有异常，如果有异常那么就是需要重新安装网络驱动。安装好之后再去重新连接。

5、运行Windows网络诊断：运行Windows网络诊断可以帮助检查并修复一些网络连接问题。

以上方法是一些常见的解决方法，但是如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系你的网络服务提供商，以便获得更进一步的帮助和支持。