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华为mate40自动黑屏

科普知识 2023-08-02 03:31:05 Demicat

如果您的华为Mate40手机自动黑屏,可能是由于多种原因导致的。以下是可能的解决方法:

1、尝试修复系统。可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。您可以尝试使用华为手机助手进行系统修复。但需要注意的是,通过华为手机助手修复设备的系统版本可能会有数据丢失的风险,如果您的设备能正常进入系统,请您立即备份数据。

2、清理设备空间。清理后台应用和存储空间可能会有帮助。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时在后台运行。同时,您可以使用手机管家/平板管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。

3、强制重启设备。您可以长按电源键15秒以上或同时按住音量下键和电源键10秒以上,尝试强制重启设备,即可正常进入设备桌面。但如果不能重启或重启后仍然出现黑屏、蓝屏,可能是硬件故障。请您备份数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

4、检查是否在以下场景下出现故障。如果您的Mate40在录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常,可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。同时,您可以检查您的手机是否使用了非官方皮套,非官方皮套中的磁铁规格与产品不完全匹配,屏幕误识别,可能会导致您的手机出现自动黑屏、熄屏的情况。您可以在设置中搜索皮套操作,选择关闭皮套操作。

综上所述,以上是可能的解决方法,不同的方法可能适用于不同的情况。如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议您尝试到华为客户服务中心检修。如果您需要更多帮助,可以扫描中提供的华为终端客户服务微信公众号获取更多知识。

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