华为手机返回键失灵的详细步骤

华为手机返回键失灵怎么办

1. 检查设置：确保“辅助功能”->“按键设置”中未启用“虚拟键”。 禁用“手势控制”，进入“设置”->“系统和更新”->“系统导航”->“手势控制”，选择“导航键”。

2. 检查硬件：检查返回键周围是否有任何物理损坏或变形。 尝试将手机轻拍或轻敲，看看是否能使返回键恢复正常。

3. 重置手机：如果上述方法都无效，可以尝试将手机恢复出厂设置。进入“设置”->“系统和更新”->“重置选项”->“恢复出厂设置”，注意此操作会删除所有数据，请提前备份重要文件。

4. 联系客服或官方维修中心：如果重置手机后返回键仍然失灵，请尝试联系华为客服或将手机送至官方维修中心进行进一步检查和维修。