智能关怀不打开收不到信息
不打开智能关怀收不到手表发的消息
不打开智能关怀App收不到手表发送的消息通知的原因可能是智能关怀App未开启消息通知权限,或者智能关怀App或HMS Core(华为移动服务)在手机系统上未正确设置后台保护,导致被手机后台清理掉。
解决方案如下:
1. 请开启智能关怀App消息通知权限。以华为手机为例:进入手机设置,搜索并进入应用管理 > 智能关怀 > 通知管理,开启允许通知(不同手机机型,操作路径稍有差异,请按实际路径操作)。
2. 请确认智能关怀App和HMS Core(华为移动服务)已正确设置后台保护。
3. 如果以上方法仍未解决问题,可能是由于手机低内存、手机重启、手机升级、应用升级后,导致智能关怀App仍会被清理掉。此时,请手动再次重新打开智能关怀App即可正常使用。
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